I dag har jag suttit med hemtentan i konverteringsoptimering. Den består av tre delar, där en del innebär att man ska göra en heuristisk analys av sidan Mobilio.se (ja, det är sidan med den lätt störiga jingeln *mobilio, mobilio*).
En heuristisk analys innebär, inom konverteringsoptimering, att man tittar på fem olika delar:
- Relevans: förstår jag intuitivt vilka ni är och vad ni gör?
- Värde: vad vinner jag på att använda er sida?
- Förtroende: går det att lita på er?
- Usability: förstår jag hur jag använder er sida? Om det blir fel – hjälper ni mig?
- Trigger: är text, bild och grafiska element anpassade för att få mig att konvertera?
Dessa delar samverkar alltså för att få besökaren att stanna på sajten, hitta produkter, lägga dem i korgen, gå till utcheckningen och sedan konvertera!
Jacob Jarnvall, vår lärare, har gjort en heuristisk analys av Lagerhaus nya hemsida. Det är alltså en sådan vi gör, fast för Mobilio.se. Det är alltid intressant att sätta på sig sina granskande glasögon och fokusera på små, små detaljer. Och wow, vad man hittar grejer.
Jag kan ge er ett exempel från Mobilio.se:
Rätt snygg sida, va? Men ser ni att det är något som saknas?
…
…
En sökruta ju!
Varför är det viktigt? Jo, för att ”searchers are converters”. En sökare konverterar i genomsnitt 90 procent bättre än personer som inte söker.
